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哪知，“7个人讲座”只是个开始，在那之后，袁主任深刻感受到了当地居民的不认可、不配合，尤其是对本社区医院的医生。“他们会骂那些跟着我出门诊的大夫，很凶地骂，‘不是冲着你来的，我们是冲着袁教授来的，你们算什么，眼里头不夹你们。’你说，我坐在对面，能好受吗？”
袁主任说，不下社区，根本想象不到会遇到的困难，也曾有过放弃的念头，所幸后来改变了主意，一直坚持到现在。
现在，崔各庄社区医院副院长吕玉洁说起医院、患者的变化，很是自豪：“我们这儿有时候都要限号了，来的病人太多了。”不仅如此，医院还成立了糖尿病俱乐部，现在会员已经将近600人；坚持了4年的新年联欢会，在去年更是创纪录地来了上百人。事实上，经过这几年的努力，尽管为典型的城乡结合部，崔各庄社区糖尿病患者的血糖控制率已超过了北京市平均水平。
提起这些，袁主任很感慨：“用了5年的时间，把一个群众一点都不信任的社区医院，发展到今天，能够得到这么多的认可，真的很不容易。”
“有多少能力就干多少”
从1954年参加工作到现在，袁主任已经做了55年的大夫。在这半个世纪里，她当过北京同仁医院大内科主任，是第一任北京市糖尿病防治办公室主任，退休后，当仁不让地成为北京市老专家社区糖尿病指导中心主任。只要是接触过她的人都知道，一声声亲切的“袁主任”，早已超越了它的字面本身。
袁主任总是个闲不住的人，在大医院，加班加点，只为把工作做到最好；走出大医院，她会顶着烈日，冒着严寒，走到社区病人中间。
上世纪60年代，她随医疗队下到北京各郊区；1994年，参与全国糖尿病调查，不分冬夏，不论寒暑，跑遍了北京的远近郊区；2000年，即将退休之际，她又和很多志同道合的老专家一起，深入社区最基层医院。
9年的社区门诊，让袁主任体会了很多，“下社区”三个字，实在是好说，难干。医疗环境上，社区医院根本比不得市里的大医院，办公场所冬天冷、夏天热，检查设备不完善，药品不齐备，病人受教育程度不高，而且在那儿出诊，根本不要想什么赚钱。可以说，跟三甲医院相比，简直是一个天上，一个地下。
然而，这样的环境，仍然吸引了众多老专家，几年如一日地坚守在那片阵地上。为什么？用袁主任的话说，是感情和责任支撑了他们的信念。带着感情下社区——这是袁主任要求社区医生首先要具备的，也是她一贯对自己的要求。“在那里，病人会把我当朋友，我也会不自觉地给他们掰开揉碎地讲疾病，讲预防。”袁主任说，进社区，就要融入社区，把自己当成是社区的主人，这样才能设身处地地为社区医院的发展着想，为社区医生的进步提供帮助。“虽然我一个人的力量是孤单的、微薄的，但我有多少能力就干多少，总能在其中起到一分子的作用。”
事实证明，袁主任的努力没有白费，甚至可以说成绩斐然，但她却并不满足于这些，在完善社区医院的道路上，袁主任仍在奔走着。她说，近几年来，最闹心的就是社区医院的缺药问题。“比如我到三里屯社区会诊一个病人，他却常常要跑两三个医院才能配齐药。要知道，糖尿病病人只要吃饭，就要吃药，这就是他们的粮食，怎么能不齐呢。我不止一次地呼吁过，也给相关部门写过三四次信，我觉得这种情况需要让上级领导知道，我们有上传下达的义务。但呼吁了两年了，还是没有什么效果，这让我很困惑。”
或许，急病人所急就是这样的吧。袁主任说，对于这个难题，还要呼吁，直到解决的一天。
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