中国医学科学院整形外科医院签约红帆OA

作者：来源：时间： 2009-09-17 16:37:06

中国医学科学院整形外科医院由著名整形外科专家宋儒耀教授于1957年创建，是新中国成立的第一所整形外科专科医院。医院系中国医学科学院和中国协和医科大学的直属单位，是集医疗、教学和科研于一体的整形美容三级甲等专科医院。该院是中国协和医科大学硕士和博士生培养点，是中国整形外科事业的摇篮，培养了大量优秀的整形外科人才。医院在整形美容方面拥有强大的技术力量，开设有普通整形外科、现代美容外科以及十五个特色中心。现有正副教授41名，主治医师40余名，每年完成各种整形美容手术近2万余例。
对于与民计民生息息相关的医院行业来说，企业管理被提到了一个前所未有的高度，近几年来，中国医学科学院整形外科医院随着企业的逐步发展，对内部的企业管理和医疗档案的管理越来越重视，引进了例如“零缺陷管理”等一系列现代企业的新型管理模式。但由于医院自身，处室、人员岗位繁多、工作方式不稳定等一系列特殊性，给医院的行政管理工作造成了巨大的考验。中国医学科学院整形外科医院的高层管理人员意识到，企业急需要一套集科学性、适用性与稳定性于一身的办公自动化系统协助企业进行有效管理，其主要需求包括：
(1)          签核程序繁琐，工作相互干扰
(2)          人工操作难免疏忽与意外，造成遗失、延误、缺席等
(3)          制度制定后不易迅速执行
(4)          制度调整更加困难重重
(5)          人事组织异动，“适应期”较长
(6)          难以掌控工作进度，更无法分析流程合理度
(7)          纸张表单难以查询
(8)          制度执行人为影响大，效率、质量低下
(9)          档案管理不科学，造成查询难、统计难的现象
(10)      人员调配繁琐，无法实现管理制度当中对医患之间“零距离”的人性化服务模式的要求等。
医院相关信息部门根据这些需求，对比很多国内知名OA产品，特别对位于提供北京本地化服务的厂家进行了实地考察，中国医学科学院整形外科医院最终选择了红帆OA(iOffice.net)办公自动系统。
医院参与选型的主要负责人认为：红帆OA(iOffice.net)办公自动系统的功能不但能够满足用户已有的需求，而且红帆OA(iOffice.net)有许多表现突出的功能：独创传阅功能、丰富的协同工作方式、严密的权限管理、值得信赖的信息安全、自定义工作流等。
同时红帆公司考虑到中国医学科学院整形外科医院属于知识密集型企业，而且具有医疗服务、教育培养及科学研究的三重角色，所以为该医院建议并提供了知识管理解决方案，在整个企业里建立了通过权限控制的知识库，不但方便医院内各类知识的积累与传播，减少了信息孤岛的产生，充分发挥信息化带来的实际作用，使其不仅在医疗服务水平上提升了自己，也在教育培训方面实现了统筹管理。最重要的是，医院领导可以通过这套系统平台从任意一点掌控全局，监控企业运行，从而达到提升管理、防范风险的目的。
此次签约中国医学科学院整形外科医院也是继多个医院行业后的又一典型案例，红帆凭借独具特色的产品功能和对医药行业用户需求的了解，以及自身强大的实施能力赢得了客户的青睐。

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