福建长富酸奶玩“瘦身

　　消费者购买的长富酸奶 包装标注为100克

　　消费者： 名奶“瘦身”

　　“我们一直很信任长富牛奶的品牌，长喝这个奶。前不久，长富益生菌酸牛奶搞活动。原价17元。活动价12元，我们就买了几箱。刚开始喝时就感觉奶量太少。”福鼎消费者金先生电话中如是说。

　　8月26日，金先生在出差时喝了另一品牌的牛奶，感觉容量很足，也是100克。28号回到家后。再次拿起长富益生菌酸牛奶时，感觉还是不对，这袋奶轻了。立即用家中小称一称，连包装盒才83.24克。金先生不敢相信自己的眼睛。随即又找来一电子称再称一下，结果显示还是原来的克数。

　　消费者自己用电子称称重显示为83.24克

　　面对自己一直信任的品牌也会缺斤短量。金先生就给福建长富乳业集团股份有限公司打电话，向他们反映此事。第一个电话打过去.接电话的人态度平淡，让金先生直接找福鼎经销商反映。金先生想想又给长富打了第2个电话，这毕竟是企业的事情，向长富讨一个说法。企业31日派人来处理，却没有给出没有任何说法。

　　对于这样的结果，金先生十分不满意。 

　　检测部门： 报告真实

　　记者在金先生提供的一份编号为（2009012）福鼎市技术监督检测所净含量计量检测报告中，第一抽样情况中：批号或生产日期为：20090809；抽样方法：随机；抽样时间：2009年8月31日。第四检验结果的第二项净含量检验结果中平均实际含量77.3g。第五总体结论为：该检验批的净含量标注合格，净含量不合格。

　　为了求证金先生所提供这份检测报告的真实性，9月4日，记者致电福鼎市技术监督检测所，一位姓潘的工作人员证实这份检测报告的真实性。

　　权威机构的检测报告

　　厂家 消费者 协调遇阻

　　9月3日下午，记者致电福建长富乳业集团股份有限公司，一位女客服听了记者所提的问题，不耐烦地对记者说：“你们是不是不正常”。随即记者要求女客服注意讲话用词，最终女客服表示，这个情况已经了解了，会马上向总部反映这个情况，找专人给记者解答。

　　9月7日，福建长富乳业集团股份有限公司外联部的相关负责人给记者打来电话称：“公司承认产品容量不足，这是由于公司的新品，工人操作的失误和设备运行前期的数据调整造成产品净含量减少的现象，我已经代表公司和消费者金先生进行沟通，但因与金先生协商的赔偿数额和相关要求我们无法满足，所以没有达成一致，最终我们将按消法来解决此事。”截止到发稿时，金先生未接到厂家按消费者权益保护法给予的处理方案。