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《浏阳消费者向伊利索赔25万的背后》的后续报道

作者: 来源: 时间: 2009-03-24 14:52:33
我只能说感到遗憾和愤怒,伊利公司有钱去投广告,有钱去请明星代言,就是没有钱来对消费者负责,甚至连承认的勇气都没有 本报记者 唐树静 特约记者 蒋格伟 浏阳消费者:小孩结石伊利奶粉所致 将维权进行到底 经销商:杨先生儿子买的吃的确是伊利集团生产的奶粉 伊利代
   “我只能说感到遗憾和愤怒,伊利公司有钱去投广告,有钱去请明星代言,就是没有钱来对消费者负责,甚至连承认的勇气都没有”

    本报记者  唐树静  特约记者 蒋格伟
   
    浏阳消费者:小孩结石伊利奶粉所致  将维权进行到底
   
    经销商:杨先生儿子买的吃的确是伊利集团生产的奶粉
   
    伊利代表:现在还不能确认小孩吃的就是伊利奶粉
   
    伊利集团:此事正在调查
   
    18日,本报以
《浏阳消费者向伊利索赔25万的背后》为题的报道,刊发后引起了读者和消费者的广泛关注。广东、湖南、四川、江西等上百名儿童家长纷纷至电本报询问杨先生维权进展情况,并提供相关信息,不少网站纷纷转载了该报道。
   
    20日,消费者杨先生再次致电本报记者,称至今仍没接到任何伊利方面对他的正面接触,并坦言维权很累,但是不会放弃,“必要时我会采取非常手段”。
   
    杨先生透露,小孩经过治疗现在结石已基本排除,但是这个事对小孩和他家庭带来了挥之不去痛苦。当记者问及“小孩治疗一共花费了多少钱时”,杨先生不假思索的说“小孩治病就用了一万多,但是为了照顾小孩自己生意全部没有管了,那里损失就近十万。这些都还不是最重要的,最重要的是精神上的,尤其是小孩由于病情严重被医院告知要转院的时候,自己和老婆几夜没有休息,饭都没心思吃”。
   
    对伊利公司至今没有任何说法的态度,杨先生表示了自己的无奈和愤怒。“我只能说感到遗憾和愤怒,伊利公司有钱去投广告,有钱去请明星代言,就是没有钱来对消费者负责,甚至连承认的勇气都没有。”杨先生还表示,自己下一步将以各种方式联系类似受害的患者家长,必要时会采取非常手段,“我赔偿也不要了,我会用特殊的方式让消费者知道伊利奶粉究竟是一个什么样的产品,伊利集团是否是一个负责的公司”。
   
    当记者问及杨先生是否考虑通过法律手段维权时,杨表示,暂时没考虑起诉伊利,打官司往往是赢了官司输了钱,会用自己的方式来维护自己的合法权益。
   
    随后记者致电伊利公司浏阳市场销售代表杨先生,该销售代表称自己目前没有接到上层任何消息说要和该消费者联系。同时,该销售代表表示自己确曾到医院去看过当事人杨先生的小孩。
   
    伊利公司公共事务部李先生电话中向记者表示“据我所知,现在那个浏阳消费者没有任何证据能证明自己小孩就是吃了伊利奶粉导致的结石”。
   
    同时,参与调查浏阳杨先生投诉的伊利公司公共事务部丁先生表示,目前杨先生一直没有提供任何证据能证明他小孩就是吃了伊利奶粉导致结石的,“我们每次和他接触,他就是开口要钱”、“下一步我们将马上跟杨先生接触,调查处理此事。如果证明确实是吃了我们公司奶粉导致的结石,我们将按国家相关标准予以赔偿”。
   
    就伊利公司多位代表所称“没有证据证明是吃了伊利奶粉导致的结石”的说法。杨先生甚是愤怒,“我们农村买东西又不一定跑超市去,奶粉就是在家附近的一个小店里买的奶粉,而且这个店老板也开据了相关证明,证实了杨先生儿子吃的奶粉是伊利集团生产的产品。
   
    “原来我是相信伊利奶粉的,更不会想到吃了会结石!既然相信了,我怎么会处心积虑的把奶粉包装保存呢?”杨先生用一个发问向记者表达着自己对伊利的愤怒。
   
    他不知道这样的无奈和愤怒要延续多久,更不知道伊利的调查何时才有结果。
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