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昨日上午,方女士从冰箱中拿出前日其在东莞一超市购买的一块比萨饼,发现已经被吃掉4/5的比萨上,有5条活着的白色蛆虫。随后方女士找到超市“讨说法”,经过协调,双方同意按照消委会的仲裁进行处理。
儿子吃下问题比萨后肚疼
昨日下午,记者接到报料后在乐购厚街分店见到了方女士。“那些蛆虫就是在馅料层里发现的。”方女士拿出一个用纸盒包装的比萨饼说。记者看到,产品标签显示,该比萨饼为8月25日制作,记者在馅料中发现一条活的蛆虫,约有5毫米长。
“早上我翻开比萨准备当早餐吃,看到有5条蛆虫!大的有3条,有这条的4倍大。”方女士介绍,比萨饼是她前日晚上在乐购厚街分店购买的,她出示了购物小票。“我们一家人都吃了不少,到最后比萨就剩下大约1/5了。我儿子晚上说肚子有些不舒服。我们希望超市能够给个说法。”她表示,超市接到投诉后,先是想送2条毛巾,随后又说要送三张消费卡,每张100元,但被拒绝。
超市已送孩子去医院检查
昨日下午,客服主管李小姐承认该比萨是该超市出售。据她介绍,比萨饼为超市自办的面包房生产,馅料和面包都经过高温烤制,“产品是当天制作、当天销售,卖剩下的每天都会销毁。”
接到投诉后,超市立即派人陪同方女士的儿子到医院检查,其肚子不舒服的症状已经消失。超市对面包房生产的所有比萨产品都进行了检查,“没有发现问题。”
李小姐表示,方女士的丈夫曾向超市索赔16800元,“超市无法接受”。值班经理邓华龙表示,将申请消委会进行仲裁,按照消委会意见进行处理。对此方女士表示同意。
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