上月,赛诺菲安万特针对美国的糖尿病患者开办了第一个YouTube频道。网民只需要在YouTube网站的搜索栏里键入“goinsulin”,就会出现两名美国糖尿病患者GreggPfaff和LorethaHuff的视频专访,讲述胰岛素对他们的生活产生了多么积极的影响,他们如何克服治疗的恐惧感,纠正糖尿病治疗误区,宣传胰岛素与健康饮食和锻炼同样重要。
在这里,用户可以自愿接受采访,讲述自己的诊疗经历,但与YouTube网站其他频道不同的是,此频道无法在视频中添加注释。赛诺菲安万特的YouTube频道与一个只面向美国消费者的网站相连,该网站自称为成功运用胰岛素的患者而设,这里能看到包括Pfaff和Huff在内的糖尿病患者的视频采访,网站访客注册、登陆后可以得到更多有关糖尿病和胰岛素的信息,免费拿到一份糖尿病膳食计划。
在该网站建立以前,赛诺菲安万特专门面向2型糖尿病患者,制作了胰岛素注射笔来得时(Lantus)的宣传网页,如今YouTube网络频道的建立更使赛诺菲安万特成为医药企业开拓新媒体的先锋。YouTube网站有很多制药企业及其产品的信息,许多美国药品电视广告已被用户上传到YouTube上,如辉瑞的万艾可。但到目前为止,还没有一家药厂自己将产品广告上传至YouTube。
美国制药企业可以通过网络等媒体直接与消费者沟通,欧洲药厂受法规限制却不能这么做。尽管如此,人们仍越来越习惯于通过医生专用安全网站与医师交流。上月初,在英国医药市场营销协会的年度广告颁奖礼上,勃林格殷格翰就因为与某医生网站合作进行AsasantinRetard预防中风的宣传而获奖。
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