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央视315曝光:中国电信涉嫌泄漏个人用户信息 纵容垃圾短信

作者:易康 来源: 腾讯网 时间: 2012-03-16 16:14:51
央视315晚会上, 中国电信 因涉嫌泄漏个人用户信息、治理垃圾短信不力等遭到曝光。 一年一度的315晚会今晚在京举行,晚会再次聚焦诚信,今年的主题是 共筑诚信,有你有我,突出每个人都有责任,每个人都来参与共建

    李晨:电信的账单一个月几百万。

    解说:离开上海记者又走访的广东、陕西等地,发现利用电信通道群发短信的行业我已经相当普遍。

    石磊:我们是2003年到2006年自己做的群发广告,2008年3·15晚会曝光后有一个系统被发现了,容易被评比,另外到达率也比较低。

    解说:记者调查发现,这些群发公司能用的通道,包括湖北随州分公司、江西萍乡分公司等等二十多家,三十多加公司共同签订了《中国互联网协会反垃圾短信自律公约》明确规定,未经用户同意向用户发送的商业类信息等等,其他违反行业内的规范信息都属于垃圾短信。

    从2008年6月开始,在工信部开始的清理垃圾短信专项行动中,行业类的应用等短信息断口蓝迥发垃圾短信息等等都属于整治范围。利用电信渠道群发公司中国电信又是否知情呢?记者见到了广东一家分公司的负责人,记者给他看了一条短信息,立马就看出是这里发送的。

    和上海电信一样,东莞电信也是利用小灵通来发送电信,他们还建立了一个小灵通短信辅助发送系统,方便群发公司方便快捷发送短信。

    记者:现在一个小时能发多少条?

    经理:一百条一秒,一小时108万条。

    解说:东莞电信的辅助发送系统收费等,在发送内容也没有限制。

    记者:请问发送内容有没有限制?卖发票的可以发吗?

    经理:没有限制,他查不出来。

    解说:在提供便利的同时他们也获得了好处,他们可以轻松完成公司下达的目标。

    经理:这个是为了冲收入的,好像我们2012年我们要增长6个点,6个点,整个东莞就是3个亿,现在的市场环境做那个传统业务,什么时候能挣够3个亿,就是靠这些。

    记者:短信一年能给东莞?

    经理:一个月几百万。

    解说:不仅是东莞电信,记者还发现,广州电信、上海电信、随州电信、荆州电信等分公司为了增加收入都在为垃圾短信的发送提供各种便利。

    曾凡翔:你能发多少就发多少,随便发,没有限制。

    解说:为了提高垃圾短信的到达率,防止垃圾短信被其他运营商拦截,还建立了一个庞大的号码池,里面有十万,甚至十几万个小灵通号码。

    曾凡翔:你发快了,一小时超过200条的话会被屏蔽掉,我们号码多一点,被屏蔽的几率小一点。

    解说:这是记者同时接受的短信,但是显示的号码簿一样。

    许娅:并不是同一个号码发出去了。

    解说:记者发现一些电信公司对短信群发的内容有明确规定,中国电信上海公司还有明确规定,这样的规定在实际操作中却成了一纸空文。

    记者:接受方同意才能发吗?

    徐文兵:对的。

    记者:这个很难做吗?

    徐文兵:只要保证没有投诉就行了。

    解说:然后在中国电信上海分公司,记者只提交了公司营业执照、身份证等复印件,轻而易举申请到了群发业务,在东莞分公司就更简单了,只要预付一部分费用就可以办理群发业务。有的电信公司为了逃避责任,甚至连协议都免了。

    曾凡翔:不太愿意跟你签协议,签协议的话怕承担风险。你们就是一个非常简单的,你打款给我,我给你开通通道,然后你们就用。

    解说:如果遇到用户对垃圾短信的投入,电信公司也想法为群发公司想办法接触后顾之忧。

    罗毅:把投诉扼杀在摇篮总,如果有重复投诉,会升级,把这个号码剔除出去。

    解说:本来应该承担责任的运营商,却为群发短信打开大门,也的电信公司也在自己发送短信。记者看到随州电信刚刚发布成功的房产广告。

    曾凡翔:我也发房地产,我还能发一点。

    陈伟鸿:这样的笑声,在这一刻听上去是如此的刺耳。作为运营商电信公司应该承担起这样的责任,帮助你的用户屏蔽掉所有的垃圾短信。而今天看到的信息却是他们成为了这些群发公司和垃圾短信背后强大的推手,帮助这些群发公司逃避拦截,提高了短信的到达率。面对这一切我们想问,难道为了一己之利,角色可以轻易调换,责任可以轻易被抛弃吗?

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