现场：众多市民进行劝阻担忧被劫女童安危

“他手里有刀，小心一点。”在场者纷纷相互提醒着往后退。市民王先生说，他和杨成是街坊，看到事情不对，他冲过去，但“那个男子拿刀比划了一下”，他担心伤害到孩子，只好和大家一起后退。

“我爱我家”店的员工说，他们发现事情不对后，随即将玻璃大门关闭，并在屋内观察。几乎是在同一时间，一旁的小吃店、服装店等都纷纷闭门。

随后，越来越多的人围到现场。“你想干什么，快放开她！”不时有市民朝男子大喊，但对方不为所动。对面一家小卖部员工表示，该男子一直站在台阶下，紧紧地抱着小红，安静地看着周围的人。“他手中的刀一度摇晃不稳，看上去还是有些紧张。”

市民孙女士说：“我们的心都悬到嗓子眼了，我和在场的一些人都认识那孩子，想帮她，可是……”当时他们一直盼望着警察赶快到来解救小红。

对峙：民警谈判专家到场劫持者坚持不松刀

昨天中午11点24分左右，市公安局110指挥中心接到报警。了解情况后，市公安局和宣武公安分局立即启动应急处置预案。当时，现场附近恰好有一辆武装巡逻车，车内4名特警队员5分钟之内就赶到现场，并立即进入战位，将嫌疑人牢牢控制在视线之内。特警、急救人员也相继赶到，市公安局副局长刘绍武到场担任现场处置总指挥。

警方将菜园街南北向路段封锁，在现场拉起数百米长的警戒线。

目击者称，最先到达的民警迅速向劫持小红的男子喊话，让其放下刀，和警方进行谈判，但男子不为所动。眼看到场的警员越来越多，男子的情绪开始有些波动，拽着小红在台阶下来回晃动，“小女孩的脖子被割破了，流了血，但她一直没出声”。

随后，警方的两名谈判专家赶到现场，和持刀男子进行交涉。男子交给警员一张纸条，他称，希望民警能够按上面的号码拨打电话。据知情人介绍，该男子姓张，24岁，陕西人，他在网上认识一北京女网友，就住在事发地附近小区内。此次，其专门来京欲与网友见面，但遭到网友拒绝。

不久后，男子又称自己口渴了，想要喝水。民警随后给他找来瓶装矿泉水扔给他。尽管警方反复劝说，男子依然不肯放下手中的水果刀，而是把矿泉水瓶交给小红拿，并一屁股坐在台阶上，还脱去身上的外套。