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交了一万多块钱，想进修下英语，单位却临时通知要到外地工作。一节课都没上的姜小姐想找学校商议退钱，谁知学校给出的最佳解决办法竟然是把课程转让出去，即便要退费，也得先扣两千块。姜小姐百思不得其解，经过这事，她长了个记性，“花钱一定要三思而后行呀！”
姜小姐今年想进修一下英语，经朋友介绍找到韦博国际英语。
“当时我有个朋友也在韦博上课 ，说那里教得还不错，我就想去看看。”今年3月份，姜小姐在朋友的陪同下来到韦博国际英语学校，一位姓李的顾问接待了她们。“当时她非常热情，把学校说得特别好。由于我的工作要经常出差，怕影响课程，我就问她有没有什么办法。这位李小姐承诺，如果确实因为工作关系没法上课，她保证给我全额退款。”看到对方说得这么肯定，姜小姐犹如吃下了定心丸，当天就把14800元的学费交上了。
6月10日左右，刚从广州出差回来的姜小姐接到单位通知，要她去北京工作。“我这次去北京最少也要三五个月，我就想去学校问问能不能把我的课程转到北京那边。可是他们说在北京没有分校。”姜小姐随即提出了退款的要求。可是韦博英语学校拒绝了姜小姐的要求。“他们说学费不能退，但是可以给我保留名额，等我回来直接上就行了。”经过多次协商，学校终于勉强答应退还学费，但是要扣2000块钱。“他们说只要报名了，就会产生费用，扣这2000块钱是他们学校的规定。”对于这个说法姜小姐显得非常气愤。
6月24日下午，记者来到韦博国际英语学校了解详细情况，该校的校长助理刘小姐接待了记者。“姜小姐误会了我们的意思，不是我们要扣2000块钱，而是我们要帮她把她的课程转出去。因为现在的价格有了调整，这2000块钱可以说是一个差价。”刘小姐说，“姜小姐交费后不能上课不是我们的责任，但是我们考虑到她的情况，破例帮姜小姐把她的课程转出去。但是只能按照12800的价格转，那2000块的差价需要姜小姐自己与接手的学员协商处理了。”刘小姐还反问记者“二手的东西都要比一手的便宜些，对吧？”
刘小姐表示学校出面转让姜小姐的课程已经是照顾了，以前有学员出现这种情况都是自己想办法转给朋友。“我们建议姜小姐原价转给朋友，这样就没有损失了。”
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