操作锦囊
1、营造家庭和谐气氛，做好情绪处理。如当你发火并对孩子斥责或孩子也和你打嘴仗时，可以用录音机录下来，过段时间放给全家听听，会有不同感受。
2、跟孩子站在同样的角度，能更好地体会孩子的看点和感受。
3、蹲下，不居高临下，跟孩子平等交流。
4、当孩子有阻抗情绪或很情绪化时，先不要跟他聊天，让他挪动位置。
5、想发脾气时先深呼吸，吐气的时候再说话。
秘诀四
重复的力量是强化
重复的力量是可怕的，如果老是在孩子面前数落他，就会打击他的信心。在演讲中，格桑多次提到“重复的力量是强化”这个道理，他用一个“猫最怕什么”的互动游戏证实了这一点。你一直重复孩子是“笨蛋”，他就会“成功”变成“笨蛋”。
自信的孩子是在积极的鼓励和暗示下成长起来的，不要代替孩子成长，不要过度保护孩子，克服完美主义，帮助孩子增强自信，让自信成为孩子的行为习惯。
操作锦囊
1、每年给孩子5%的自主机会，哪怕他是做错的，但一定要给机会。比如让他自己决定去不去培训、让他自己打扫房间、让他自己决定过生日的方式……
2、多制造机会让孩子体验成功的滋味，并加以鼓励。正确认识失败，从失败中找出成功的部分。
3、让运动成为习惯。运动是很好的情绪调节，鼓励孩子爱运动。
4、改变拖拉，首先从解决赖床开始，让他醒来就立刻坐起；起床后就不断给予积极暗示。
5、如果你要批评孩子，请记得把赞扬放在批评之后。人总是记住最后说的话。经常说，儿子你真棒，有个女儿真好！
6、每天都要说的3句话：太好了！我能行！我帮你！
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