近年来,随着心理学日益受到人们的关注,与之相联系的一系列“人才测评”、“人员素质测评”等层出不穷,一些企业对于这些“科学测评”的工具和技术极感兴趣,希望能够通过测评帮助断定一个人是否可以被录用或担任某些重要的职位。宝洁等全球知名的500强企业也纷纷将职业人格测试纳入网申或者笔试的环节,作为初选淘汰不符合“职业定位”的人才的主要方法。
测试大行其道
为了选到更合适的雇员,近年不少公司都将心理测试引进了网申甚至面试环节。
人才测评,最通俗地说,就是让求职者做一些心理测验题,然后由心理学专业人士根据答题结果分析个人的能力和人格特点,以此判定适合从事的职业。
美国职业指导专家霍兰德编制了职业兴趣测验,认为人格特征与职业适应性有着密切的关系,一定的人格适合于从事一定的职业,同时,不同的职业对人有不同的人格要求。这样的职业人格测试在美国大学生求职过程中,被作为职业规划的一部分,以帮助求职者最快找到符合自身人格的最佳职业。
坦然表达自我
曾应聘过宝洁公司暑期实习生职位的应届本科毕业生徐力对职业人格测评有些感冒:“网申时,我做心理测试很谨慎,尽量呈现出外向、有能力、有上进心的形象,但没想到结果连网申都没有通过!”
对此,华东师范大学专攻职业心理学研究的王锋老师表示,在心理学测验量表中,有不少题目都是“测谎”题,为的就是检验被试者是否真实将自身的情况反映在答题中,“系统科学的心理测试都经过严谨的设计,绝对可以反映出一个人真实的人格特点。一旦说谎太多,那么这次心理测试的结果就会直接作废,招聘公司更有理由怀疑求职者的诚信。”
在面对这些工具性的心理测试和问题中,求职者应该以自己最真实和即刻的想法去应对,表达出一个真实的自我。“遮遮掩掩或者逆意而为,有可能会侥幸通过,但却很有可能为自己选择了一个不适当的职业,对个人的职业发展极为不利。”
虽然目前企业招聘依赖心理测验的程度在不断提升,但是目前它却远远还未成为决定个人是否能获得某个职位的最大因素,一般的人力资源经理在决定录取一个人的时候,多半会看一看一个人的心理测验的结果,但它只是一个参考标准而已。
知名外企的人力资源经理Angela表示,在公司的招聘流程中,一些心理测验更多地被他们用来分配职位,进而递交给相关的部门上级主管,作为上司更加了解求职者各方面兴趣、能力、性格的参照标准。
招聘者更加关心的永远都是求职者的学历和过去的工作经历,绝不仅是心理测验的结果。毕竟,人与人之间的交流,才能换来更多能力上的反映。不可能仅仅用一套心理测试,就直接决定是否录用某个应聘者。“心理测验本身是有效度的,但它毕竟是机械的,难保完全不出一点错。”
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