出纳员廖小燕任职3年,工作没出过差错,领导很赞赏她。可是同事和朋友们却说她呆板、不好相处。这并不是她严格遵守财经纪律引起某些想要她帮忙或通融的人不满,而是她的言行习惯让大家觉得难以理解。她生怕工作出差错,上班从不离开工作的办公桌,她的钥匙也不让任何人摸。有次一个同事拿她钥匙串上的指甲钳修剪指甲,她马上夺回来不让用,说是把钥匙弄丢了怎么办;下班时经常走出门口又回来检查保险柜和抽屉是否锁好;女伴们也觉得她不活泼,不会玩,可又喜欢评论别人的发型、服饰、举止或某件事,说话不讨人喜欢。
这个女出纳员的人格类型属于强迫型人格,或叫执拗型人格。有这种人格的人经常产生不安全感;刻板固执,过分拘谨,言谈举止循规蹈距,过分自我克制,责任感过强,怕犯错误;墨守成规,优柔寡断,不会随机应变;对自己要求过高,但同时缺乏自信心;常要求别人适应自己的生活习惯和工作方式,以至求全责备,妨碍他人自由,导致冲突;处理各种事务时由于过分谨慎刻板,常注重眼前小事而忽略长远大事,顾此失彼;强迫型人格者大多好洁以至成癖,节俭以至吝啬,或有某种特殊收集癖。
管教过严、专制、缺乏平等民主气氛的家庭教育,易使孩子缺乏独立性、灵活性和果断性,形成某些刻板的习惯,时时处处怀疑或害怕与自己习惯不符的人和事;在学校和社会环境中受过多次重大打击,曾受骗上当,也会使人对类似的事情特别谨小慎微害怕重蹈覆辙,从而形成某些固执刻板、没有多大意义的强迫行为。“一朝被蛇咬,十年怕井绳”的想法和行为实际上也是一种强迫观念和强迫行为;强迫型人格还常与神经活动类型、躯体疾病有关。
家长、教师、上级、同事和朋友对待强迫型人格者要给予理解和关心,肯定他们办事认真,责任心强,有毅力的优点;根据他们的特长安排从事变化不大、有规律的,需要细心谨慎的工作和活动,使他们不致于因感到不能适应环境的变化而失去自信、过于固执或与他人发生冲突;同时也要指出他们的性格缺陷,提供较多的工作机会与社交机会,帮助他们丰富生活内容,分散他们执着于某些小事上的注意力;提供较多的成功机会,以增强其自信心。 对于强迫行为较严重且有可能发展为强迫性神经官能症者,应请心理医生诊治,采用厌恶疗法、自由联想法和催眠疗法来加以矫治。过于焦虑、紧张者可在医生指导下适当服用安定类药物、抗忧郁剂等,有助于减轻焦虑与紧张。小剂量的抗精神病药物如三氟拉嗪对减轻强迫性思维也有一定效果。
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