“城府”常常指一个人心机深藏不露,不可捉摸,不那么“光明磊落”。这个词大体带有贬意。但是我们要说的“城府”,决不仅仅是一个消极、负面的东西,而有着它积极而微妙的意义,成为许多人领导和管理下属的一种十分有效的方法艺术。
“城府”其实可以理解为一种“距离感”。有些重要的问题,重要的决策,涉及关键的人事变动,对各种人的评判、利益关系的变动等敏感要害,领导者永远要深藏于心,深思熟虑,而不要随便表露出来。
因为领导处于各种利益、各种矛盾的焦点上,若想实现自己的某些目的的计划,有时不必须懂得掩藏自己,使自己的心机不被看破。如果下属很容易就揣摸到上司的心理,他就很可能利用之,以达到自己的某种目的,从而危及或破坏上司意图的实现。而不暴露自己的最好办法,莫过于增加与下属的距离,减少接触,使自己保持一种神秘莫测的状态。
深藏不露,还可避免别人钻空子。
无论何人,只要在社会上混过一段时间,便多少练就察言观色的本事,如果是一个愿意把自己的一切都毫无保留地展示给下属的上司,就可能有这样的下属,他们根据上司的喜怒哀乐来调整与其相处的方式,并进而顺着上司的喜怒哀乐来为自己谋取利益。
上司也会在不知不觉中,意志受到了别人的掌控。如果上司的喜怒哀乐表达失当,有时会招来无端之祸。因此,高明的掌权者都不随便表现这些情绪,以免被人窥破弱点,予人以可乘之机。越是精于领导术的人,城府便更深。
不露喜怒哀乐,不说心里话,等于是藏在暗处,看别人表现一切,而自己决不表态,以免别人的表白受自己的态度左右,然后都好充分掌握真情实况,作出应对决断。
楚汉战争期间,刘邦屡次被项羽打败,兵困荥阳,处境危在旦夕。而正在这时,刘邦的部下韩信在北线却捷报频传,攻占了齐国。随着军事上的节节胜利,韩信的政治野心也膨胀起来。他派人面见刘邦,要求封自己为假(代理)齐王。刘邦一听,便怒不可遏,对前来送信的信使大声斥责。张良正坐在刘邦身边,急忙用脚轻轻踢了刘邦一下,附耳说道:“汉军刚刚失利,大王有力量阻止韩信称王吗?不如顺水推舟答应他,否则将会产生意外之变。”刘邦立即心领神会,感到前言有失,便话锋一转,反改口骂道:“大丈夫既定诸候,就要做个真王,何必要做假王!”刘邦原本爱骂人,这一骂不足怪,况且前后两语衔接不错,竟也没露出什么破绽。
不久,刘邦派张良作为专使,为韩信授印册封。刘邦不动声色稳住了韩信,为汉军日后十面埋伏,击败项羽作了组织准备。如果当时便为此事与韩信闹翻,后果不堪设想。
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