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一项对浙工大学生“假如你遇到心理方面的困惑，你首先向谁求助”的调查显示，79%的人选择向知心朋友和同学求助，只有9%的人选择向家人求助，7%的人选择向老师求助，5%的人选择向专业心理咨询人员求助。
大学生都是成年人，有了烦恼一般不会主动跟别人讲。针对这个特点，浙江工业大学软件学院除了给学生建立心理档案，还在每个班设立心理委员，以同学帮助同学方式，有效解决大学生心理健康难题。
数字媒体601班心理委员黄海霞就很细心：“对女生来说，一般从她的表情、语言、举止很能察觉她最近的心情；男生，我通常会通过看QQ签名、QQ空间、博客等，发现谁心情好，谁心情不好。上个月我就通过QQ空间发现班里一男生失恋。然后我主动打电话给他，接连好几个星期，男生终于对这段失败的感情看淡下去了。”
学校心理健康咨询中心孟婷婷介绍，每年，浙工大新生入学都进行心理健康测试。测试发现，平均有2.032%的学生存在心理异常，突出表现为人际关系敏感、强迫症状、抑郁、敌对等心理障碍，因心理问题不能正常学习生活而休学、退学的学生人数逐年上升。
“同学帮同学，其实就是朋辈辅导。”国家级二级心理咨询师石晓洁认为，同学之间做心理辅导更见效有两个原因：一方面，高校越来越重视大学生心理健康，但专业咨询老师太少，朋辈辅导员填补了人数不足；另一方面，同学间的价值观、思维方式、生活经历相似，比老师更没有距离感，更容易走进对方心灵。
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