她们是喜来健的微笑天使,她们是喜来健的养生专家,她们是喜来健的健康守护神。她们用诚心与爱心对喜来健的顾客进行服务。她们就是喜来健的帮妮!
自从2009年10月喜来健爱饮净水器上市,帮妮这个名字就和爱饮净水器紧紧地连在了一起。帮妮是喜来健公司专业的净水器售后服务人员,为使用爱饮净水器的顾客提供净水器管理服务。喜来健帮妮服务和传统的售后服务不同,她们不仅仅是为净水器提供售后服务的人员,更像是顾客的朋友或亲人,本着“优质、高效、专业”的服务宗旨,时刻为顾客提供无微不至的健康关怀。作为喜来健专业优秀的售后服务人员,喜来健帮妮在形象上的要求十分严格,这既是对顾客的一种尊重,也是喜来健独特售后服务的一种表现。首先,在仪表上,帮妮人员的头发要维持短并端正的状态,若是长发,要整洁地扎起来;头发始终保持清洁并禁止凌乱蓬松、夸张的烫发及染发;不化浓妆,保持脸部清洁并利用去除口臭的用品保持清新的口腔;经常修手指甲,使手指甲保持端庄的状态;禁止使用过于刺鼻的香水。原则上应穿公司指定的制服,禁止穿着使人产生反感的服饰;下身穿适当长度的裤子;尽量穿黑色、深蓝色的袜子;尽量穿黑色正装皮鞋。再次,禁止带项链和手镯;禁止带让人产生反感的戒指;带设计风格及颜色端庄的眼镜等。
喜来健帮妮的成员都是充满活力和生机的女性,她们会以贴心、周到的服务为顾客提供最全面的帮助。帮妮不会向顾客做产品上的推销,完全本着全心全意服务的原则,是喜来健品牌精神的体现,经过几个月的服务,喜来健帮妮受得到了广大消费者的认可。未来喜来健帮妮将继续延续“优质、高效、专业”的服务原则,将优质服务源源不断地带给顾客。