重金征集形象标志是次优选择

作者：易康来源： 99健康网时间： 2011-11-17 10:05:11

近日，河南省食品药品监督管理局决定，从2011年11月8日至12月31日，该局面向社会重金征集河南省食品药品监督管理系统机关品牌名称和形象标志。届时，将邀请有关专家负责评审，机关品牌名称和形象标志同时被采用的，

　　近日，河南省食品药品监督管理局决定，从2011年11月8日至12月31日，该局面向社会重金征集河南省食品药品监督管理系统机关品牌名称和形象标志。届时，将邀请有关专家负责评审，机关品牌名称和形象标志同时被采用的，奖励10万元人民币；分别被采用的，各奖励5万元人民币。

　　征集品牌名称和形象标志并不鲜见，除了大型活动就是商业行为，但公共权力部门涉足其间，却是少之又少。一方面，政府机关所耗费的都是公共财政，每一项经费的使用都应受预算约束，应当遵循“无预算则不使用”的原则；另一方面，公权组织品牌及形象标志有所规范，无需额外进行自我描绘。

　　所谓人靠衣裳马靠鞍，不过否认“花钱买形象”，进行自我包装，对于个人和法人组织来说都很重要。特别是对于因各种负面消息较多，导致形象不佳，社会观感不好的药监系统来说，“重金打造”表达了对形象的重视，以及对现实困境的焦虑。应当说，有这样的压力本身不是一件坏事，这证明其认识到了自身存在的不足，以及需要改进的地方。然而，在没有良好的业绩作支撑的基础上，这样的包装就只能给人一种“金玉其外，败絮其中”的感觉，不但不会得到认同与赞扬，反倒令人更加反感。

　　如果形象可以靠包装来打造和公关，还要监管干什么？如果监管工作不到位，导致假劣食品药品泛滥，食品安全事故和药害事故频发，那么再好的形象包装都无济于事，不但不能为自身形象增光添彩，反倒有可能成为一种反面参照。由此而言，重金打造“形象”的做法，目的正确，方式欠妥。

　　俗话说，心灵美才是真的美。一个单位和部门同样也是，说得再好，形象标志再有个性，但工作没有做好，不能解决群众诉求，解决安全隐患较多的问题，同样令人不齿。现实中，政府部门修得富丽堂皇，而学校破败不堪的地方，政府形象并不好；相反，那些长年在旧楼中工作，却将钱用于支持教育，解决民生的地方，政府办公楼越破，其形象却极佳。对于食品药品监管部门来说，“履好职，服好务，保平安”才是最好的形象展示。

　　公共服务形象不是买回来的，而是做出来的。食品药品安全事关群众身体健康和生命安全，其重要性不言自明。注重机关形象虽然无可厚非，这也是食品药品监管部门努力的方向。但提升之道，还应建立在扎实的工作作风和优质的服务上，并落实为具体的行动。依笔者之见，对于食品药品监管部门来说，最重要的不是重金征集形象标志，而更应重金悬赏线索，大力征集案源，并充分激发群众全面参与的热情，大力改善监管环境，这才是药监部门打造形象的最优选择。

　　即便征集方式并无不妥，但在时下来说也为次优选择，放弃最优而求之，同样是一种不智。次优应在最优得到实现的基础上，才有锦上添花的作用。相反，形象打造操之过急，甚至求助于“购买”，结果可能会导致自损。

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