暗访：15分钟，记者被断定患强迫症

作者：易康来源： 99健康网时间： 2011-10-11 11:35:22

一间民宅、两把躺椅、一部热线电话如此简陋的配置，挂的竟是心理咨询门诊的牌子。这种心理咨询门诊究竟是否合法？从业者是否具有相关资质？其收费标准是如何制定的？连日来，本报记者对这些隐藏在居民楼内的心理诊

　　一间民宅、两把躺椅、一部热线电话……如此简陋的配置，挂的竟是心理咨询门诊的牌子。这种心理咨询门诊究竟是否合法？从业者是否具有相关资质？其收费标准是如何制定的？连日来，本报记者对这些隐藏在居民楼内的心理诊所进行暗访，并咨询了省城部分心理门诊以及业界资深人士。他们表示，目前心理咨询机构良莠不齐，其中不乏借心理咨询骗人者。

　　当记者提出“是否需要药物治疗”时，对方表示，与传统的医院心理门诊不同，他可以通过谈话，消除记者目前的症状。同时，他还“善意”地提醒记者，“是药三分毒，尤其是医院的心理诊疗，都会对大脑造成伤害！”

　　心理门诊藏身居民楼

　　“原本想找心理咨询师帮助治疗，没想到问题反而越来越严重！”省城市民韩女士的儿子今年上初三，明年就要中考了，在这个节骨眼上，儿子却突然整天闷闷不乐，学习成绩也开始大幅下降。

　　在周围朋友的指点下，韩女士带着儿子来到省城一家心理咨询门诊，“当时咨询师很肯定地告诉我，儿子是自卑心理太强，只需要定期上门辅导就可以缓解！”韩女士表示，按照咨询师的意见，儿子接受了4次治疗，但却越来越“孤僻、不理人”。无奈之下，焦急的韩女士带着儿子又到了一家较为正规的医院，医生很快做出诊断抑郁症。在经过心理咨询和药物治疗后，情况很快有了好转，学习成绩也开始好转。

　　在韩女士的指引下，记者以咨询者的名义拨通了这家心理门诊的电话。在长风街附近的一栋高层居民楼里，记者顺着电梯口的指引牌径直来到22层，昏暗的楼道灯让人一时找不到方向，此时一家住户的防盗门打开，透出些许光线，一位20多岁的女子迎上前来。“你们是来咨询的吧，请进！”

　　80平方米的房间被分区间，客厅被改造成接待等候区，两间卧室就是“诊疗区”。等候区已经有两个人，“这都是咨询者，如果不预约，我们不会随便接待！”女子说。

　　在工作人员的指引下，记者来到其中一间诊疗室，一张办公桌，一张摇椅，旁边还放着两张面对面的坐椅。一位男性咨询师见记者进来了，迎上来，“以前没来过吧，随便坐，就像在家里一样！”简单的开场白后，这位咨询师开始了简单介绍。

　　他自称接受过国外咨询机构的专业培训，考取了相关“执照”。“平时预约都需要等三天以上，今天我正好有空！”这位自称姓徐的咨询师表示，咨询所已经开办多年，有丰富的“临床”经验，许多患有严重心理疾患的咨询者都康复而出。

　　300元一个小时还算优惠价

　　“我们的诊疗方式主要是通过谈话，也就是小品中说的‘话聊’。”徐老师表示，自己可以通过简单的对话诊断记者的症状。

　　记者声称压力大，对目前的工作、生活感到很绝望，容易发怒。“你感觉自己哪不舒服？”“你最近睡眠怎么样？”在结束几个小问题的问答后，徐老师开始笑而不语，随后自顾自地点燃了一根香烟，把玩起腕上的手表。显然，对于这笔尚未“标价”的买卖，徐老师并不愿投入多大的热情。

　　记者装“傻”，继续追问，要求徐老师给自己“诊断”。如此反复后，徐老师终于憋不住了。“其实咱们从见面起算，这10分钟，就算是诊断了。”徐主任再次看表确认后，告知记者已经消费50元了。根据其介绍，在心理咨询中心徐老师花时间陪“聊天”，每小时收费300元，就这价位，已经算是优惠了。

　　“我还没准备了，这倒花出去50元了？也太贵了吧！”听到报价后，记者面露难色，提出“干脆算了”。见此状况，徐老师果断推出了“会员价”,记者只需充值万余元，他可以多送几个小时的聊天时间，“我的价位根本不算高，你可以打听打听，现在基本都是这行情。”接着，他指着记者身旁的文件柜，称花百元聊天的人不在少数，而且办理会员的人数也有不少。“你别心疼钱，咱们再聊聊，你要确定在我这治疗，我很快就能给你确诊。”为说服记者继续治疗，徐老师列举出了一系列因心理疾病造成严重后果的病例。

　　记者表示“怕了”，“话聊”继续进行。

　　自称只需两分钟就能实施催眠

　　“你平时对周围人都容易发火吗？”“平时在工作和生活中对自己要求严格吗？”“有没有突然忘了什么事情，然后又迫不及待想要想起或是纠正”……记者表示愿意花钱后，徐老师的问题开始渐渐“专业”。

　　又大约聊了15分钟记者生活中遇到的一些不平事和烦心事后，徐老师果断表示，“你的症状其实比较明显，我心里已经有数了”。再次确认记者愿意花钱后，徐老师开出诊断。

　　“你这种症状是强迫性人格障碍，需要接受进一步治疗”。徐老师表示：“这种症状主要集中在年轻人，由于社会压力大，不少人都有这种问题。”

　　“真的通过谈话就可以解除症状吗？”看到记者表示怀疑后，徐老师指着旁边一个摇椅表示，不光只是通过谈话，必要时还可以进行“催眠治疗”。“催眠是很简单的心理治疗技能，我两分钟就可以让你入睡！”徐老师信誓旦旦地表示。之后，记者以还想去别的心理门诊咨询一下为由，离开了这家门诊。对于15分钟诊断出“强迫性人格障碍”的结果，记者随后向山西省精神卫生中心的专家求证，对方表述此说法在专业人士看来显然不靠谱。

　　治疗质量没统一标准

　　省城不少心理咨询开始网络宣传，不少心理诊所专门开办了网站，其中大多数网站都宣称心理方面“包治百病”。在一家心理门诊的网站中记者看到，诊疗项目包括：神经衰弱、更年期综合征、人格障碍、躁狂症等。

　　在传统诊疗项目的基础上，心理诊所基于市场需要，纷纷开辟“特殊服务”，有些心理诊所主攻未成年人市场，包括儿童学习障碍、儿童社交恐惧、网瘾、早恋等。其中一家心理诊所的负责人表示，最受欢迎的是“考前焦虑症”，在中高考等特殊时期，门诊量都在两位数以上。

　　此外，记者还调查发现，婚恋心理问题也是众多心理诊所热衷的“门诊项目”，不少诊所还专门成立了婚恋问题专家团队，并声称可以提供“结婚前后、离婚前后”全程服务。

　　尽管服务项目众多，但诊疗质量确实参差不齐，一位曾经去过多家心理门诊治疗的患者告诉记者，尽管症状一样，但几家心理门诊的咨询师却给出截然不同的“诊断书”。“有人说是抑郁症、有人说是强迫症，都觉得有道理，但治疗之后又都不见改善！”一位长期从事“心理咨询”的业内人士表示，心理咨询治疗的效果，参照医学惯例，分为痊愈、显著好转（进步）、好转、无改善几种，其标准主要以咨询、治疗师的评价为主，患者及其亲友的评价只作为参考，目前有关部门在这方面并没有一个标准。

　　“心理疾患本来就是一个主观的东西，没有标准可言！”这位业内人士表示，有些心理咨询师业务水平有限，也是导致目前消费者对于治疗抱怨颇多的一个因素。

　　“证出多门”监管亟待加强

　　心理门诊收费高、治疗效果因人而异，很多人都看到这一市场的特殊属性。而随着社会压力增大，心理问题已经不局限于某一个年龄层，而人们从原先避讳到如今的接受，更是给市场打了一针“强心剂”。“五六年前省城只有几家心理诊所，现在没过几天就会冒出一家！”如雨后春笋般出现的心理诊所让不少老“心理咨询师”都颇为感叹。

　　但在市场风起云涌的背后，记者调查发现，尽管心理咨询门诊并不是一个新行业，但目前仍然处于市场发育初期，行业内良莠不齐，甚至鱼龙混杂的现象颇为突出。

　　在省城几家心理诊所，记者只能看到咨询师，却看不到任何从业资格证或是执业医师证，不少心理门诊只凭一张桌椅就开门营业。“我们的医生都还没有资格证，但全部在中外合作的心理咨询培训班进行过培训，患者可以安心接受治疗。”一位门诊负责人表示。

　　即使有证件的心理诊所，证件也是五花八门。据介绍，我国心理咨询兴起于20世纪80年代初，而心理咨询师的称谓在近几年才出现。心理咨询师正在成为热门行业。但是，目前中国并没有建立统一的心理咨询人员执业资格制度，劳动和社会保障部有“心理咨询师”的职业标准，卫生部有“心理治疗师”考试，而不少社会机构也都宣称可以进行“心理咨询师”的认证培训。

　　太原市卫生局相关负责人表示，目前经过卫生部门批准的专业心理门诊屈指可数，从业者除了具备专业认证外，还需要办理开办门诊的相关手续，但市面上诸多的门诊机构不仅证照不齐，许多从业人员素质也是良莠不齐。一些教师、企业公关人员、甚至曾经的门诊患者摇身一变就成了“心理医生”。

　　该负责人表示，由于我国精神卫生方面法规的缺失，到目前为止，我国的心理咨询机构仍是多职能部门混合管理，要想改变目前的现状，只有先从制度入手，完善相关规定，加强监管，让众多有心理问题的人能放心走进心理诊所。

点击选择表情标示你此时的心情

高兴

愤怒

无聊

搞笑

冷汗

惊讶

难过

垂涎

[ 我要说两句 ]