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创先争优要突出“为民”主题

作者:易康 来源: 99健康网 时间: 2011-09-16 09:51:21
卫生部日前印发《关于在全国医药卫生系统深入开展为民服务创先争优活动的指导意见》,要求卫生系统把为民服务作为深入开展创先争优活动的重要内容,以深入开展三好一满意活动为载体,把为民服务创先争优活动引向深
  卫生部日前印发《关于在全国医药卫生系统深入开展“为民服务创先争优”活动的指导意见》,要求卫生系统把为民服务作为深入开展创先争优活动的重要内容,以深入开展“三好一满意”活动为载体,把“为民服务创先争优”活动引向深入。

  《意见》指出,要增强服务意识,加强作风建设。把全心全意为人民健康服务作为根本宗旨,坚持民生为重、服务为先导,在思想上尊重群众、感情上贴近群众、满腔热忱对待群众。要进一步改进作风、行风,切实纠正一些单位存在的“庸、懒、散”现象。要深入开展“三好一满意”活动,切实加强作风建设,不断提升服务水平,持续改进医疗质量,大力弘扬高尚医德,构建和谐医患关系。

  《意见》提出,要把“为民服务创先争优”活动与推进深化医改结合起来,在落实医改任务中不断提升服务能力。推进健全基本药物制度和加快公立医院改革试点,进一步完善新农合制度,加强基层医疗卫生服务体系建设,促进基本公共卫生服务均等化。

  《意见》要求,要创新活动载体,践行公开承诺。要发挥基层党组织和党员的先锋模范作用,广泛开展“亮标准、亮身份、亮承诺”,“比技能、比作风、比业绩”,“群众评议、党员互评、领导点评”等以服务人民群众为主题的活动,带动广大医药卫生工作者争创群众满意窗口、争创优质服务品牌、争当优秀服务标兵。要广泛开展公开承诺活动,把践行公开承诺活动与推动落实惠民政策、办好利民实事、解决群众实际困难结合起来,充分发挥“优质护理服务示范工程”等的品牌效应,大力推行便民惠民利民措施。

  《意见》强调,“为民服务创先争优”活动是整个创先争优活动的重要组成部分,也是当前和今后一个时期创先争优的重点工作。卫生系统要强化组织领导,加强督促指导,突出为民主题,落实惠民措施,把群众满意作为唯一标准,努力把医药卫生系统争先创优活动打造成群众满意工程。
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