2009年,对于来到中国已经有8年时间的喜来健来说是个不平凡的日子,喜来健将全面实现本土化经营。对于喜来健这样一家外企来说实现本土化是必经之路也势在必行。喜来健能够实现本土化的背后离不开分布在各地的喜来健事业者,各地喜来健事业者通过自己对喜来健的理解和精心地经营将喜来健带入了人们的生活… … 邹德科是湖北荆门东方喜来健的社长,他性子急,有着乐观向上的生活态度,就是这个年轻人,带领着荆门东方喜来健,在日益激烈的市场竞争中脱颖而出,成绩突出。
邹社长之所以成绩突出,源于他对喜来健现有产品的充分信任,这也铸就了邹社长独特的运营思维,邹社长强调平衡发展,邹社长亲切的把喜来健的现有产品:喜来健保健床、喜来健玉石床垫、喜来健纯水机称为“家庭健康卫士三件套”,并且充分把喜来健的理念带给顾客。邹社长在长期的摸索实践中,他们形成了自己独有的全方位健康理念。
虽然喜来健纯水机上市已有一段时间,但真正引起邹社长注意的是从2008年6月,他认为喜来健保健床很实用,喜来健玉石床垫的效果也很实际。喜来健纯水机也是市面上急需的产品,既然喜来健有这样的产品就应该告诉给顾客。如果仅凭外观、触感让顾客自己去了解喜来健纯水机,肯定是不容易接受的。所以应该像喜来健保健床一样让顾客免费体验,自己去感受喜来健,为了能够让顾客感受到水的甘甜、纯净、活性,邹社长在体验中心安装了两台喜来健纯水机免费为顾客提供饮用水。同时还要配合老师们的耐心详细的讲解,因此在喜来健每周都会用一整天的时间集中讲解,不但告诉顾客喜来健纯水机的原理、与其他产品的不同之处、还会告诉顾客一些生活用水及饮用水的小常识,不但加深了解对喜来健的认识,而且很多小常识在日常生活中很适用,很多顾客都很喜欢。他还经常让顾客把家里的水带过来做一些简单的测试,通过把家里的水和纯净水对比,让顾客全方位的了解并认识喜来健纯水机。
对于定期更换滤芯这方面,邹社长是这样考虑的:滤芯是纯水机的核心,为了让每一位顾客都能够喝到品质最好的水,一定要告诉顾客按照使用周期更换滤芯。滤芯的使用周期与地区的水质有关,同当地自来水质好坏有关,因此要因地制宜。
就是凭借这些对喜来健的深入了解和贴心的服务,越来越多的人开始了解喜来健,开始认同喜来健,对于喜来健人来说,能够全面实现本土化,这些分布在各地的喜来健事业者贡献了很大的力量,还会有更多的喜来健事业者加入其中,喜来健将更深度的融入人们的生活。
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