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11月12日，记者接到热线电话称：“呼和浩特市精神病康复医院一位张姓患者在吃馒头时，突然倒地身亡……”
当日，记者来到呼和浩特市精神病康复医院了解情况。据医院护士回忆：“11月9日上午10点多，我们查完房在办公室坐着，病房那边打电话过来说，张某跌倒了，赶快过来一下。据他们反映，当时病人站在中间，‘哗’的一下倒地，见状人们过去扶他，一看嘴里面含着馒头，手里也拿着馒头，人们怀疑是被馒头噎住了，赶快就给他掏，掏出一部分来……当时张某二便已经失禁，然后大伙儿给他拍背、胸围心脏按压，那会儿患者面色和嘴唇青紫，给用了点药什么的，就没有抢救过来，一看瞳孔也散开了，各种反应也没有了……”
据死者家属对记者说：“我父亲在这里长时间住院，前两天我们接到父亲原单位的电话，说我父亲去世了，我们就去医院问询，医院的人当时说已经去世了一天一夜，直接拉到火葬场了。问医院死亡原因，说是吃着馒头突然倒地死亡，死因不明。”
当日，呼和浩特市精神病康复医院段副院长对记者说：“这个病人也许当时是噎食，也许是由于其他原因造成的死亡。监管方面我们不能限制精神病人的人身自由，而且一个病房很多病人，我们护士就几个人，不可能全部监护到，病人死亡后，我们联系不上患者家属，只能通知患者原工作单位，如果家属认为我们的处理不当，可以去走司法程序。医院嘛，死两个患者是很正常的。”
对此，内蒙古恒众尧律师事务所吴军律师告诉记者：“根据最高人民法院在《关于贯彻执行〈中华人民共和国民法通则〉若干问题的意见(试行)》第160条规定：在幼儿园、学校生活、学习的无民事行为能力人或者在精神病院治疗的精神病人，受到伤害或者给他人造成损害，单位有过错的，可以责令这些单位适当给予赔偿。但从本案的案情来讲，这个死者的死因不是很明确，需要通过死因的鉴定来确定医院是否有过错。”
截至记者发稿前，死者家属和医院双方还在协商调解当中。
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