菏泽周女士去年4月份开始试用完美产品排毒,谁知吃后脖颈及前胸竟出现大面积溃烂,至今留有大量疤痕,经鉴定构成九级伤残,周女士及其家人将完美公司告上法庭。今年3月30日,菏泽市牡丹区人民法院开庭审理了这起纠纷。但当天开庭时,法庭认为原告证据不够充分,让原告继续搜集证据,未做出宣判。
周女士告诉记者,去年4月份,她接到在广州的小学同学郭某的电话,去广州参加聚会,谁知过去后郭某说其淋巴和肺部有问题,游说其购买完美产品。听从同学的劝说,周女士从去年4月份开始陆续购买完美产品,吃的、抹的,算起来有20多种,前后花费四五万元。最初吃得不多,从7月8日再次去广州后,她就在郭某的指导下,大量吃完美保健品,“清调补系列”、山茶籽油、沙棘茶等,每天五六样,每样3包,就这样持续了将近一个月。
但是就在她大量使用完美保健品不到一个月后,身体出现了非常严重的反应。“先是左耳根后有铜钱大的洞开始流脓,后来是脖子出现一圈像烧伤过的痕迹,再就是脖子和前胸出现大面积溃烂。”周女士向记者展示了她当时留下的照片,按照照片上显示的时间,7月29日她的脖子上出现焦黑色的一圈类似于烧伤的痕迹。8月15日、19日时她的整个下巴以下直至整个前胸全部溃烂,能看到黄脓流出。
周女士说,完美公司将其留在完美公司的“金钻会员”段某处“自行治疗”。而段某所谓的治疗,只是一遍遍地擦洗周女士的溃烂处,再涂上完美芦荟胶、完美牙膏等。“她坚决不让我去医院,说医院肯定要用抗生素,而这样我必死无疑。”周女士说。
在经历将近2个月的生死煎熬后,周女士的病情终于有所好转,溃烂慢慢结痂、结疤,但仍不能见光、十分刺痒。而据周女士说,她那时除了大量喝水外,就是托段某的丈夫给她买了两瓶维生素B。
去年9月20日,周女士终于回到菏泽。家人一看这种情况,就赶紧带着周女士去医院,医生们看到这种大面积的疤痕,认为是“烧伤或烫伤”。周女士说,所有的医生听完其遭遇后均表示,她身体出现如此严重的情况肯定和完美产品有关,但没有一家医院愿意给开诊断证明或对其予以治疗。
周女士觉得身体出现这种状况,和完美产品有很大关系。去年10月初,周女士向菏泽市牡丹区人民法院提起诉讼,要求完美公司赔偿29万元。
记者从周女士提供的录音中了解到,法院在调解过程中,完美公司坚持认为自己的产品质量没有问题,只是周女士的体质有问题,两者之间并没有直接的因果关系,不愿意赔偿。
今年4月4日下午,记者联系了完美公司的代理律师孟祥荣,他以“完美公司的纠纷直接问公司”为理由拒绝采访。但记者拨打完美公司客服电话时,一直都打不通。
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