“三好一满意”活动要选准切入点

作者：易康来源： 99健康网时间： 2011-08-30 09:20:10

全国医疗卫生系统三好一满意活动第二片区工作会议8月29日在安徽省合肥市召开。参会代表在发言中认为，医疗卫生机构开展三好一满意活动，一定要找好突破口、选准切入点；各地在会上交流的材料显示，凡是活动开展取得

　　全国医疗卫生系统“三好一满意”活动第二片区工作会议8月29日在安徽省合肥市召开。参会代表在发言中认为，医疗卫生机构开展“三好一满意”活动，一定要找好突破口、选准切入点；各地在会上交流的材料显示，凡是活动开展取得切实成效的，都是在选择切入点上下了功夫。

　　参加第二片区会议的有安徽、北京、山西、江苏、山东、河南等省、市的代表。为防止“三好一满意”活动“雷声大雨点小”，这些省、市都瞄准群众最关注的问题，采取切实有效的举措，使得活动开展得有声有色。如北京以市属三级医院为重点，通过增加专家50%的出诊量，扩大预约号源，实现3个月预约，取消专家首诊点名挂号等措施，缓解患者挂号难；山西省将二级和三级医院的药占比平稳控制在45%和40%以内，三级医院平均门诊费用和住院费用，均低于全国平均水平；安徽省全面推行优质护理服务，到今年年底前三级和二级医院不得少于70%和40%；河南省把实施临床路径作为切入点，全省287所医院共有22个专业的179个病种开展了临床路径管理，路径管理的病种平均住院日下降2.6天，费用下降14.9%。

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