5日晚,因手术费不够,打工仔小曾受伤的右手,被医生缝了针,又当场拆掉了线。接诊医生表示很无奈,医疗费用并不是个人定的,他只负责手术,而医院收费是物价局和卫生局批准的。事发时,小曾一行拒绝交费,并要求他将线拆除,他只好照做。
患者要求拆掉刚缝合好的线,医生就配合这样干,看起来理由十足,但实际上根本经不起推敲。伤口缝合好又拆线,最后依然还需要进行二次缝合,这不仅仅加剧伤情,还会增加患者的痛苦。作为专业医生,尽管对由医疗费用产生的矛盾与冲突无能为力,但也不意味着,他就必须服从患者提出的这种盲目要求,明知错而为之。
这样听患者的,一剪刀下去,线是剪了,但同时可能会带来新的麻烦与风险。一旦因此出现医疗事故,医生很可能就要吃不了兜着走。即使没有出现事故,当这样的医疗纠纷被媒体曝光,也同样是一个不小的麻烦。
按照基本的常识判断,医生的专业性与权威性决定了他们不可能无原则地去执行患者的“医疗方案”,尤其是那些错误的决定,否则这有可能是很荒唐的。鉴于医疗活动本身的复杂性,在某些时候,应该选择怎么样的解决方案,患者会和医生产生分歧。患者会觉得,线剪了再缝最多是多痛一次,忍忍即可。他们显然不知道这样的错误决定会带来哪些风险与额外伤害,但医生显然不是,他们当然比患者更明白这样做的麻烦与后果。作为专业工作者,他们应该要做的事情是——很坚定地拒绝这种不合理要求,而根本不应该是选择予以妥协的配合。
在当下的医疗领域,这种“医生听患者的”类似案例是屡见不鲜的。感冒的患者要求医生开输液吊瓶治疗,认为“好得快”。尽管这明明是一种盲目而有害的选择,但不少医生选择的态度是“您是上帝,听你的”。一些女患者在月经期间,会向医生要求打消炎针预防妇科病,她们的愿望往往会得到实现,因为医生们实在是太配合了。一些患者也动不动就想做“CT”等检查,想这样来确诊疾病,尽管这是弊远大于利的,但一些医生也有可能懒于告知,服从这种盲目的选择。
在医患关系不甚理想,执业环境不断恶化的氛围下,一个医生往往可以选择以“无奈”来作为借口,去为自己的失职及错误寻求开脱。但丝毫改变不了这样的一个事实,这样顺从而听话的医生是不合格的,这样的决定也是错误而有害的。
当然,改善执业环境,给医生们卸压,营造一个尊重医生意见的就医氛围,这也是无比重要的。因为很多时候,如果医生不听患者的,等待他们的有可能是一大堆或大或小的麻烦,这样的例子可不少见。
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