收回“奶业标准最差”是个没有赢家的决策

作者：易康来源：健康网时间： 2011-07-14 09:50:07

在乳业专家王丁棉关于中国乳业标准全球最差的观点引起轩然大波后，光明乳业总裁郭本恒成为首个站出来公开支持该观点的企业家代表。然而郭言甫出，即被光明乳业代其收回，而王丁棉本人昨天也向记者表示，自己最近备

　　在乳业专家王丁棉关于“中国乳业标准全球最差”的观点引起轩然大波后，光明乳业总裁郭本恒成为首个站出来公开支持该观点的企业家代表。然而郭言甫出，即被光明乳业代其收回，而王丁棉本人昨天也向记者表示，自己最近备受各方压力和“公关”。

　　光明乳业收回总裁郭本恒的“中国奶业标准世界最差”论，究竟是何原因，真相还没有完全见光。据王丁棉估计是光明乳业遭遇到了压力，而王丁棉本人也备受各方压力和“公关”。王丁棉虽然仍然坚持此前发表的言论，自己也声称未向反对方妥协，但他已经表示：“就奶业标准问题，今后我将不再发表任何新观点了。”

　　光明乳业收回言论，王丁棉不再发表新观点，这可以看作施加压力和进行“公关”的一方取得了胜利。但是，不让人说“中国奶业标准世界最差”，中国奶业的问题就自动消除了吗？对中国奶业的失望，不是“中国奶业标准世界最差”的言论导致的，这个言论出来之前，公众就已经用脚投票多购买国外奶粉了。中国奶业要迎来春天，就只能通过可靠的质量赢回公众的信心，无视根本问题而忙于在舆论方面“灭火”，无异于掩耳盗铃。

　　表面看来，逼迫光明乳业收回言论，王丁棉也相继“封嘴”，反对方是成了优胜者。但无视公众诉求，不敢于或者不愿意直面问题而封杀舆论的做法，只会增加公众的反感。公众一反感，市场前景如何可想而知，这不是搬石头砸自己的脚吗？光明乳业失去了阵脚而草率地收回言论，并没有顺应民意而顶住压力，这就失去了塑造企业良好形象从而获取公众信任的契机。这出戏注定没有赢家，却以“暗战”的方式上演，真是让人看不懂。

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