孤独英雄打造社交网络

作者：来源：时间： 2011-03-11 09:34:26

北京回龙观医院武雅学电影《社交网络》剧照如果要评选20世纪末到本世纪初科技领域对于生活影响最大的技术，互联网技术或名列其中。前不久创下北美地区票房之冠的电影《社交网络》将这种影响演绎得淋漓尽致。从国外的Facebook、MySpace，到我国的开心网、人人网等，众多社交网站犹如一股时代狂潮正席卷而来。那么，这些社交网站与传统的人际交

北京回龙观医院　武雅学

电影《社交网络》剧照

　　如果要评选20世纪末到本世纪初科技领域对于生活影响最大的技术，互联网技术或名列其中。前不久创下北美地区票房之冠的电影《社交网络》将这种影响演绎得淋漓尽致。从国外的Facebook、MySpace，到我国的开心网、人人网等，众多社交网站犹如一股时代狂潮正席卷而来。那么，这些社交网站与传统的人际交往模式有什么不同？为什么会如此受热捧？它对人们的交往心理有何影响？本期特请有关专家从不同角度来作一番解析。——本版编辑

　　社交网络之“王”，现实中之孤家寡人

　　成为美国第68届金球奖最大赢家的电影《社交网络》，故事原型来源于网站Facebook的创始人马克·扎克伯格的创业经历。对于很多渴望成功的“80后”年轻人来说，马克·扎克伯格本身就是一个传奇——他白手起家，却仅用了4年时间就以15亿美元的身价成为全球最年轻的亿万富豪；他所创立的网站Facebook其访问量在短短几年就迅速超越Google而一举成为全美最大网站。　

　　然而，相比他的虚拟帝国，现实中的马克看起来却是那么孤独，不善社交的他几乎像是台机器，加上傲慢、冷漠、急躁和以自我为中心等各种性格弱点，他身边的朋友少得可怜。他的创业过程也备受道德的质疑——先是背叛了与温克沃斯兄弟间的承诺，最后又冷酷地把他“唯一的朋友”爱德华多抛弃……他名下的社交网络王国促成了千万人的交友恋爱，却无法成就自己的爱情和友情。当他从一个失恋小男生蜕变为社交网络之“王”时，现实中的他仍然是孤家寡人，这的确有些讽刺！

　　马克的经历给青年人以思索。他能够把翻江倒海的苦涩情绪浓缩为理性思考的结晶。“既然不能被时代所接受，那么就创造一个新时代”。这种“唯我独尊”的霸气的确是一个英雄所必备的素质，再加上他天才的头脑和年轻人交往需求的现实温床，催生了他在如此年轻就登上了财富之巅。从成功学角度讲，人际关系永远是人生成功所不可或缺的重要一环。但马克的经历似乎在打破着这一论断：“英雄可以是孤独的。”

　　社交网络可弥补现实交往的不足，同时也会带来“副作用”

　　如果问20世纪什么发明正在深刻地影响着当代人类的生活，相信许多人的回答是“网络”。特别是近些年，社交网站越来越受到年轻人的追捧。为什么会是这样呢？

　　首先，互联网突破了现实世界时间、地点的限制，并且提供了廉价而便捷的交往方式。心理学认为，心理空间与现实空间的距离感是相互呼应的。在现实中，我们即便是与自己所在社区的人来讲都是陌生的，而当我们走进互联网时，整个世界都摆在了我们眼前。

　　更为重要的是，社交网络摆脱了现实人际交往中诸如社交礼仪等传统规则的约束。在现代社会，由于人格特质和人际关系的复杂性，各种“潜规则”越来越成为制约人际交往和发展的障碍。一个不争的事实是，“人缘好”的人可以获得更优越的个人发展空间，而不擅交往的人则很容易被打入“冷宫”。而社交网络最大的特点就是近乎绝对意义上的“平等”和“简单化”。比如，你可以在网上和美国总统奥巴马成为“好友”，想他的时候可以随时“捅捅”（发一个Poke给）他，这在现实世界中你想都不敢想的事情却可以在Facebook的虚拟社会中轻松实现。

　　虚拟社会之所以迅速发展，是因为它迎合了年轻人交往快速、简单和公平的需求，同时，它也改变着年轻人的行为模式。不少年轻人热衷于网络聊天，网上办公和购物则催生了更多的“宅人”。甚至有一些人，当在现实中得不到浪漫爱情时，不去努力修通自己的性格缺陷，培养自己的人际交往能力，而是沉溺于网络世界中的交往。社交网络可弥补现实交往的不足，帮助大众扩展自我的交往空间，但同时也会带来“副作用”，即让在现实人际交往中存在障碍的人非但不能在人际交往方面有所促进，反而与现实世界渐行渐远。

　　建立良好的人际关系是一个实践的过程，需要我们走出去

　　曾几何时，“寂寞”成了网络上的流行词汇，这是因为SNS的存在固然可弥补人类现实人际交往的不足，但这种虚拟网络社交存在一个最大的缺陷——无法满足人们人际交往的现实感。世界从来是浑然一体的，并没有分裂成虚拟和真实两个部分。在所谓“虚拟”的世界里，其实都是“真实”的人在思考、在争辩、在分享、在交流。当我们关掉电脑时，不管我们是否愿意，都不得不重新回到真实的现实中来。

　　人际关系是一个人重要的精神支柱，正如来自网上的评价：“如果一个人喜欢与寂寞打交道，或者说寂寞已经在这个人的身体里，占据了相当的领地，而且还不断地扩展，这个人的精神堡垒离倒塌就不远了。”这是值得每一位沉迷于网络社交的人所警醒的地方。　　

　　如何才能在现实中建立良好的人际关系呢？首先,如果真的有交往的愿望，就要自己走出去认识别人。著名的人本心理学家马斯洛在童年时期曾经是一个非常自卑的人，但他有一次立志要在公园里和100个陌生人搭上话，虽然最终他的目标并未实现，但他在和30多个人搭话后发现自己找到了与人交往的规律，并且从此走出了被自卑困扰的人生。

　　其次，需要在人际交往中学会放弃。马克自负的表情下掩藏的是强烈的自卑心，而恰恰是因为他无法放下自负的架子，才会不被别人接受。自我和集体之间总会存在着一些冲突。要想有更多的朋友，就不要太过关注自己的得失。印度教中有一句名言：你舍得的东西越多，得到的东西也越多。渴望理想的人际交往的朋友不妨问自己3个问题：“我怕失败吗？”“我怕被别人瞧不起吗？”“我怕被别人看到自己内心中的弱点吗？”当我们学会理直气壮地对这3个问题说“不”时，自然也就有勇气走出封闭自我的圈子。

　　建立良好的人际关系是一个实践的过程。与其将自己沉溺于网络的虚幻中，不如从现在开始就勇敢地走进现实中，寻找那份真实的相逢一笑的温暖。

社交网络只是沟通的一种手段

北京大学学生就业指导服务中心庄明科

　　社交网络带来的便利性已多有论述，在此，主要就社交网络可能造成的一些负面影响进行一些反思。

　　社会网络的盛行容易降低思考的深度。网络中大多数人承担的只是简单的信息和情绪的传递。互联网的出现使人能接触到海量的信息，但另一方面也使人在这些信息中茫然不知所措。“读书破万卷”在现在这个社会，似乎越来越成为一种奢求。信息的简单转载和复制已成为当下人们信息交流的主要手段。只有少数人或许还能静下心来完完整整阅读一本书。

　　另外，在社交网站中，明星和社会名流往往把握着这个社会的话语权，对我们的思想进行着清洗，让我们思想的独立性慢慢消失。在网络社会，心理学中所谓的从众效应特别明显，对于一个社会热点问题，如果有一群人已经形成大致相同的观点，就很容易进行扩展，有些时候是一种恐慌蔓延。比如校园暴力事件，连续自杀事件，都与消极情绪在网上的弥散有关系。

　　社交网络容易降低人际交往的质量。社交网络使我们看似多了很多朋友，但知己难求。互动百科CEO潘海东在一次访谈中提到，如果一个人活80年，能认识的人不超过1万人。而有了社交网络，你在短暂的一生，可以认识甚至影响500万人。但人的经历毕竟有限，把自己的整个精力搬到网络社会的，看似朋友很多，但真正知心的可能会很少。以前总会是电视阻碍了家人之间的沟通，但电视只是分散我们暂时的注意力，而现在社交网络的盛行，使我们的情感也进行了转移。对于严重到网络成瘾的人来说，尤其如此。台湾一项两岸青少年上网行为调查显示，造成台湾与大陆青少年网络成瘾最主要的原因就是“网络交友”。对于成年已婚男性和女性，沉迷于网络的潜在威胁就是网络“小三儿”的出现。网络婚外恋已经不是一个新兴名词，已经引起婚姻家庭或者法律专家的重视。

　　当然我们也不应该因为这些社交网络的潜在的负面影响而完全放弃享受现代科技的便利成果，只是更需要关注人和人之间面对面的接触，增强人际交往的质量，而不只关注于数量。

　　社交网络只是沟通中的一种手段。我们来看一下沟通的本质。美国学者桑德拉·黑贝尔斯、里查德·威沃尔在其《有效沟通》一书中，将沟通进一步定义为“沟通是人们分享信息、思想和情感的任何过程。这种过程不仅包含口头语言和书面语言，也包含形体语言、个人的习气和方式、物质环境，即赋予信息含义的任何东西” 。社交网络在内容沟通上起了很重要的作用，而在其他方面相对弱一点。

　　如何加强在人际沟通中的效果，在这里介绍一下“爱的五种语言”。美国著名的婚姻家庭专家盖瑞·查普曼博士在他的著作《爱的五种语言》里提出，人们喜欢5种不同的“爱的语言”：

　　1.肯定的言词。口头的赞扬或欣赏式的话语，乃是“爱”的有力沟通工具。

　　2.精心的时刻。精心时刻的中心意思是“同在一起”，这不仅指接近，而是跟彼此注意力的焦点有关。现在的社会很多人即使在同一个房间，也是各自盯着自己的电脑和手机，没有向对方投放注意力。

　　3.接受礼物。接受礼物也是人们喜欢的一种被爱的语言。这是最容易学到的爱的语言之一。

　　4.服务的行动。即做你的家人或朋友想要你做的事，以使他（她）高兴，也是表示你对他（她）的爱。

　　5.身体的接触。身体的接触可以建立或破坏一种关系，它可以传达恨或者爱。对于那些主要的爱语是身体接触的人来说，身体的接触远胜于“我恨你”或“我爱你”的字句。

　　关注人际沟通的最终目标，就能帮助我们更好地利用社交网络，而不至于本末倒置。

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